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A
través del presente aviso,
REMI
HOGAR, S.L. (en adelante, REMI HOGAR) informa a los usuarios en
cumplimiento del artículo 13 de Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y
del Consejo, del 27 de abril de 2016, relativo a la protección de datos de
carácter personal (en adelante, el Reglamento), con la finalidad de que estos
decidan de forma expresa, libre y voluntaria, si desean facilitarle los datos
personales que le son solicitados en el sitio Web para la prestación de sus
servicios.
Es
el titular del portal Web www.remihogar.es,
que actúa exclusivamente como explotadora, y gestora de los contenidos de los
portales Web, domiciliados en:
C/
Cuzco , 39-41 08030 Barcelona
B-65152605
Tel.
934289626
Si
quiere contactar con nosotros, puede hacerlo mediante correo postal a la
dirección mencionada al párrafo anterior, o bien a través del correo
electrónico a:
También
se informa que la finalidad del tratamiento a que se destinan los datos que nos
faciliten los usuarios es exclusivamente la de cursar su petición o consulta
que realicen a través del presente sitio Web y, en su caso, si los usuarios
expresamente lo consienten mediante la marcación de la casilla correspondiente
a pie del formulario de recogida de datos, remitirles información sobre las
actividades del Prestador del Servicio que puedan resultar de su interés,
entendiéndose que con el envío de sus datos autoriza expresamente al Prestador
del Servicio para el tratamiento de sus datos con las anteriores finalidades.
El
consentimiento prestado, que constituye la base jurídica que legitima el
tratamiento de los datos, es revocable en cualquier momento sin que ello afecte
a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Se
informa que los datos pueden ser utilizados para el envío de comunicaciones
comerciales, por cualquier medio, relativo a otros servicios de nuestra empresa
que puedan ser de su interés. Si bien podrá en cualquier momento oponerse a
este tipo de envíos, enviando un correo electrónico a la dirección
Indicando
en el asunto “BAJA DEL LISTADO DE CONTACTO”.
Así
mismo, podrá ejercer los derechos de transparencia, información,
acceso, rectificación, supresión o derecho al olvido, limitación del
tratamiento portabilidad de datos y oposición (según recoge los artículos del
12 al 21), establecidos por Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de
Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales,
presentando o enviado una solicitud por escrito, dirigida a
C/
Cuzco, 39-41 08030 Barcelona
B-65152605
o a
través de correo electrónico a
y
acompañada de una fotocopia de su DNI o documento acreditativo equivalente e
indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.
El
Prestador del Servicio ha adoptado los niveles de seguridad de protección de
los datos personales exigidos en la legislación vigente de protección de datos,
instalando las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la
pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y demás riesgos posibles.
Igualmente,
el Prestador del Servicio se compromete al cumplimiento de su obligación de
secreto de los datos personales y de su deber de guardarlos y adoptará todas
las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso
no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.
Los
usuarios o personas que los representen podrán ejercitar en cualquier momento
el derecho de acceso, rectificación, supresión y, en su caso, oposición de
acuerdo con lo establecido en el Reglamento, dirigiendo una comunicación
escrita a REMI HOGAR, S.L., en la siguiente dirección postal C/ Poesía, 9 08035
Barcelona, y/o electrónica [email protected]
en la que se acredite la identidad del usuario.
En
caso de que el Prestador del Servicio prestara algún tipo de servicio especial
en el que determine unas previsiones específicas diferentes a éstas, en lo
relativo a la protección de datos, tendrá primacía la aplicación de las normas
particulares indicadas para ese servicio en particular por encima de las
presentes, en caso de incongruencia.
Titularidad de los Ficheros
REMI HOGAR con domicilio social
en:
C/ Cuzco,39-41 08030 Barcelona
B-65152605
es el titular de diferentes
ficheros que ha inscrito en el Registro General de Protección de Datos
dependiente de la Agencia Española de Protección de Datos y que pueden ser
consultadas en la Web http://www.agpd.es
En concreto, los datos recabados
a través de la presente Web, se incorporan al fichero [CLIENTES
POTENCIALES/USUARIOS WEB / NEWSLETTER], a los que les será aplicable la
presente Política de Privacidad.
Los
usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de
Protección de Datos si estiman que sus derechos de protección de datos han sido
vulnerados.
Recogida y Tratamiento
El fichero [CLIENTES
POTENCIALES/USUARIOS WEB / NEWSLETTER], tiene como principal característica:
Finalidad
La finalidad de la recogida e
incorporación de los datos a los citados ficheros consisten en:
Para el Fichero [CLIENTES
POTENCIALES/USUARIOS WEB / NEWSLETTER], ofrecer la información solicitada por
los interesados en el formulario o cuestionario de la página Web www.remihogar.es.
Resolver las cuestiones
formuladas.
Remitirles información sobre
nuestras ofertas de productos o servicios del portal titularidad de REMI
HOGAR.
Encargado del Tratamiento
En el caso de que haya terceros
que accedan a este fichero y con los cuales exista obligación de subscribir el
contrato que prescribe (el artículo 12 de la LOPD). Se firmará este contrato
sobre los términos que marca el citado artículo, que regulará contractualmente
el uso y la confidencialidad de los datos de carácter personal, de conformidad
con lo dispuesto en la legislación vigente.
Consentimiento
Mediante la cumplimentación de
los diversos formularios contenidos en la Web mencionada anteriormente, el
interesado presta su consentimiento para que los datos de carácter personal
suministrados sean incorporados al citado fichero, siendo objeto de tratamiento
por la misma en conformidad con la presente Política de Privacidad. Del mismo
modo presta consentimiento para que REMI HOGAR envíe información periódica
y informar de nuestras ofertas y servicios.
Si bien en cualquier momento
podrá oponerse a este tipo de envíos, enviando un correo electrónico a la
dirección:
Indicando en el asunto “BAJA DE
LA LISTA DE DISTRIBUCIÓN”.
Medidas de Seguridad
REMI HOGAR, ha adoptado los
niveles de seguridad de protección de los datos de carácter personal legalmente
requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance
para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los
mismos.
Derechos de Acceso,
Rectificación, Cancelación y Oposición
Los interesados titulares de los
datos contenidos en el fichero [CLIENTES POTENCIALES/USUARIOS WEB /
NEWSLETTER], así como los titulares de datos contenidos en cualquier de los
ficheros titularidad de REMI HOGAR, podrán dirigirse a la entidad, como
responsable de los ficheros, con el fin de poder ejercer
los derechos de transparencia, información, acceso, rectificación,
supresión o derecho al olvido, limitación del tratamiento portabilidad de datos
y oposición (según recoge los artículos del 12 al 21), establecidos por Ley
Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y
garantía de los derechos digitales
Estos derechos tienen carácter
“personalísimo”, por lo cual únicamente podrán ser ejercitados por el propio
interesado, o su representante legal, previa acreditación de su identidad, o si
procede, de la suficiencia de la representación.
El derecho de acceso, a
ejercitar con periodicidad anual, excepto interés legítimo acreditado. Al
ejercitar el derecho de acceso, el interesado podrá optar por los siguientes
sistemas de consulta del fichero:
Enviar un correo electrónico a:
Comunicación por escrito dirigida a:
REMI HOGAR,
C/ Cuzco, 39-41 08030 Barcelona.
REMI HOGAR, procederá a
notificar su decisión en el plazo de un mes. Si fuera en sentido afirmativo, el
interesado podrá acceder a la referida información en el plazo de los 10 días
siguientes a su notificación.
El derecho de rectificación
y cancelación podrán ser ejercitados, con arreglo a las siguientes
previsiones, siempre que el interesado considere que los datos recogidos en
nuestros ficheros son inexactos, incompletos, inadecuados o excesivos. En
este caso, podrá ejercitarlos a través de alguno de los medios anteriormente
previstos.
REMI HOGAR, procederá a la
rectificación o cancelación dentro de los 10 días siguientes al de la recepción
de la solicitud.
Cambio de Normativa
REMI HOGAR, se reserva el derecho
de modificar la presente política con el objeto de adaptarla a las novedades
legislativas o jurisprudenciales, así como las que pudieran derivarse de
“códigos tipo” existentes en la materia. Tales cambios serán comunicados con la
antelación que sea necesaria en nuestra página Web, sin perjuicio de reclamar
el consentimiento necesario de los afectados cuando este no se considerara
otorgado con arreglo a los términos de la presente política.
Cualquier duda, pregunta o
comentarios que pudiera albergar con referencia a la presente normativa, no
dude a consultarlas dirigiendo su comunicación sobre este tema en:
AVISO LEGAL (LSSI)
De conformidad con el artículo 10
de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de “Servicios de la Sociedad de la
Información y Comercio Electrónico (LSSI)”, ponemos en su conocimiento la
siguiente información:
REMI HOGAR, S.L., [de
ahora en adelante REMI HOGAR], es el titular del portal Web www.remihogar.es, que actúa exclusivamente
como explotadora, y gestora de los contenidos de los portales Web, domiciliados
en:
C/ Cuzco, 39-41 08030 Barcelona
B-65152605
Tel. 934289626
Si quiere contactar con nosotros,
puede hacerlo mediante correo postal a la dirección mencionada al párrafo
anterior, o bien a través del correo electrónico a:
CONCEPTO DE USUARIO
Salvo
que específicamente se establezca lo contrario, se considerará necesario
completar todos los datos requeridos en el formulario de datos. En el caso de
no suministrar todos los datos estimados como necesarios, el Prestador del
Servicio podrá, dependiendo del caso, no cursar la concreta solicitud que se
efectúe. Los datos facilitados se conservarán hasta que el momento en que los
usuarios decidan revocar su consentimiento al tratamiento.
Los
usuarios deberán rellenar los formularios con datos verdaderos, exactos,
completos y actualizados, respondiendo de los daños y perjuicios que pudiera
ocasionar a causa de la cumplimentación defectuosa de los formularios con datos
falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.
La utilización del portal Web
atribuye la condición de Usuario, e implica la aceptación total y sin reservas
de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, en la
versión publicada para REMI HOGAR en el mismo momento en que el
Usuario acceda a la Web. En consecuencia, el Usuario tiene que leer atentamente
el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se
proponga utilizar la Web, puesto que puede sufrir modificaciones.
INFORMACIÓN SOBRE LOS VÍNCULOS
“LINKS”
REMI HOGAR no se hace responsable
de las webs no propias o de terceros, a las cuales se puede acceder mediante
vínculos “links” o de cualquier contenido puesto a disposición por terceros.
Cualquier uso de un vínculo o
acceso a una Web no propia es realizado por voluntad y riesgo exclusivo del
usuario y REMI HOGAR no recomienda ni garantiza ninguna información
obtenida a través de un vínculo ajeno a la web de www.remihogar.es, ni se responsabiliza de
ninguna pérdida, reclamación o perjuicio derivada del uso o mal uso de un
vínculo, o de la información obtenida a través de él, incluyendo otros vínculos
o webs, de la interrupción en el servicio o en el acceso, o del uso o mal uso
de un vínculo, tanto al conectar al portal Web www.remihogar.es, cómo al acceder a la
información de otros webs desde el mismo portal Web.
RENÚNCIA Y LIMITACIÓN DE LA
RESPONSABILIDAD
De forma periódica se incorporan cambios
a la información contenida. REMI HOGAR puede introducir en cualquier
momento mejoras y/o cambios en los servicios o contenidos.
Según lo previsto en el presente aviso legal y el resto
de textos legales del presente portal Web.
INFORMACIÓN SOBRE LA EXENCIÓN
DE TODA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE UN FALLO TÉCNICO Y DE CONTENIDO
REMI HOGAR es el responsable en caso de que existan interrupciones o un indebido funcionamiento
de los servicios ofrecidos en Internet, cualquier que sea su causa.
Así mismo, REMI HOGAR no se
hace responsable por caídas de la red, pérdidas de negocio a consecuencia de
estas caídas, suspensiones temporales del fluido eléctrico o cualquiera otro
tipo.
REMI HOGAR intenta garantizar que los servicios o contenidos no sean interrumpidos y que estén
libres de errores, que los defectos detectados sean corregidos, o que el servicio o el
servidor que lo pone a disposición estén libres de virus u otros componentes
nocivos, sin perjuicio que REMI HOGAR realiza sus mejores esfuerzos a
evitar este tipo de incidentes. En caso de que el Usuario tomara determinadas
decisiones o realizara acciones en base a la información incluida en cualquier
de los “websites”, se recomienda la comprobación de la información recibida con
otras fuentes.
INFORMACIÓN RELATIVA A LA
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
La estructura, diseño y forma de
presentación de los elementos (gráficos, imágenes, ficheros logotipos,
combinaciones de colores y cualquier elemento susceptible de protección) están
protegidos por derechos de propiedad intelectual, titularidad de REMI
HOGAR.
Están prohibidas la reproducción,
la transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del
público y, en general cualquier otra forma de explotación, parcial o total de
los elementos referidos en el apartado anterior. Estos actos de explotación
sólo podrán ser realizados en virtud de autorización expresa de REMI
HOGAR y que, en todo caso, tendrán que hacer referencia explícita a la titularidad
de los citados derechos de propiedad intelectual de REMI HOGAR.
Sólo está autorizado para el uso
privado del material documental elaborado para la REMI HOGAR. En ningún
caso, podrá suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de
protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados.
Excepto autorización expresa
de REMI HOGAR no se permite el enlace a “páginas finales”, el “frame” y
cualquier otra manipulación similar. Los enlaces tienen que ser siempre en la
página principal o “home page” www.remihogar.es.
Los signos distintivos (marcas,
nombres comerciales) de REMI HOGAR, están protegidos por derechos de
propiedad industrial, quedando prohibida la utilización o manipulación de
cualquier de estos, excepto autorización expresa y por escrito de REMI
HOGAR.
COMPRA ON-LINE SEGURA
La seguridad es una prioridad
para REMI HOGAR, por lo que realizamos el máximo esfuerzo para asegurarnos
de que nuestro proceso de transacciones sea seguro y de que su información
personal esté a buen resguardo:
·
No Comparta su Información Personal
·
Identifique los Correos Electrónicos Falsos
(intentos de 'spoofing' o 'phishing')
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Comunique los Intentos de 'phishing'
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Proteja su contraseña
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Siempre efectúe sus pagos mediante los medios de
pago de REMI HOGAR
SIEMPRE SE EFECTUAN LOS PAGOS
MEDINATE MEDIOS DE PAGO SEGUROS DE REMI HOGAR.
Los pagos realizados a través de
los medios de pago de REMI HOGAR son seguros, están garantizados, y son los
únicos métodos de pago autorizados y reconocidos en REMI HOGAR.
INFORMACIÓN AL COMPRADOR SOBRE
LA PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS E-commerce.
Se informa al comprador de
productos de este sitio web, de la existencia de una plataforma de resolución
de litigios online.
Conforme al Artículo 14.1
del Reglamento (UE) 524/2013:
“La Comisión Europea facilita una
plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el
siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de
resolución de litigios en línea”
NO COMPARTA SU INFORMACIÓN
PERSONAL
REMI HOGAR nunca le enviará un
correo electrónico ni le llamará por teléfono para pedirle que revele o
verifique la contraseña de su cuenta en REMI HOGAR ni sus números de
cuenta bancaria o tarjeta de crédito, ni ningún otro tipo de información
personal. En caso de que alguien se ponga en contacto con usted o de recibir un
correo electrónico no solicitado que le pida alguno de los datos anteriores, no
responda y comuníquelo inmediatamente a NOMBRE EMPRESA para que
procedan a la investigación del incidente.
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ELECTRÓNICOS FALSOS (intentos de 'spoofing' o 'phishing')
Ignore todo correo electrónico
que reciba en el que se le solicite información personal o que le redirija a
otra página web que no sea propiedad de REMI HOGARo de sociedades de su
grupo, o en el que se le pida que pague fuera de los medios de pago
de REMI HOGAR, ya que podría ser un intento de suplantación de
personalidad ('spoofing' o 'phishing'), y deberá considerarlo fraudulento.
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"www.remihogar.es” para sus correos
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por ejemplo: [email protected],
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en su URL.
Si aun así usted hace clic en un
correo electrónico que practica phishing y es redirigido a una página que se
asemeje a “Su Cuenta” o a cualquiera que le pida verificar o modificar su
información personal, ignórela y considérela como fraudulenta.
COMUNIQUE LOS INTENTOS DE
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dirección:
Y adjunte el correo electrónico
que considera falso. Al adjuntarnos dicho correo electrónico fraudulento, nos
está ayudando a localizar su origen.
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